Wellbeing e supporto

Le università hanno a cuore la tua serenità fisica e mentale. Per questo motivo, sempre più spesso, vengono istituiti centri e servizi di supporto per studenti, mirati a risolvere piccole e grandi problematiche per garantire una quanto più tranquilla condizione psicofisica.

Il centro supporto e benessere

È un centro istituito appositamente per aiutare gli studenti a vivere la propria esperienza universitaria in maniera serena e quanto più stimolante possibile. Si tratta di uno dei principali servizi offerti dalle università.

I servizi a supporto degli studenti sono disponibili a studenti, professori, ospiti e staff universitario.

Le università si impegnano per garantire equità e uguaglianza di accesso e trattamento all’interno delle loro strutture, indipendentemente dalla religione, sesso, disabilità, stato civile, classe sociale, età o orientamento sessuale. Ogni forma di discriminazione diretta o indiretta, trattamento ineguale o comportamento non etico, viene sottoposto all’attenzione della dirigenza dell’università.

Attività del centro supporto e benessere

• Ascolta e prende in considerazione i tuoi dubbi e perplessità;
• Aiuta a prendere decisioni nei casi in cui sia necessario, dà informazioni e assiste a 360°;
• Risponde alle richieste in modo tempestivo, dando priorità ai casi più urgenti;
• Col dovuto consenso, chiederà aiuto o consulenza ad altri dipartimenti o enti esterni per risolvere al meglio il caso;
• Organizza appuntamenti mirati per ascoltare e comprendere nei dettagli ogni singola situazione e decidere insieme come procedere;
• Fornisce assistenza e informazioni sia con incontri in presenza che attraverso le piattaforme online.

Cosa non fa il centro supporto e benessere

• Giudicare;
• Dire cosa fare o non fare. Il centro aiuta a capire quali possono essere le conseguenze derivanti da certi comportamenti e decisioni, ma non si sostituirà mai all’individuo;
• Parlare dei casi con persone esterne senza chiedere il consenso;
• Sminuire le richieste d’aiuto o sottovalutare le questioni;
• Essere un avvocato.